Veelgestelde vragen

Hoe onderscheidt uw dienst zich?
Wij zijn een professionele schoonmaakdienst met een echte focus op de kwaliteit van het werk om een unieke service te bieden. Het is een dienst aan huis die de klant tijd bespaart omdat hij thuis is, op kantoor of bij een vriend. Op verzoek van de klant kan ter plaatse ecologisch worden gereinigd, waardoor de verspilling van 120 liter water per voertuig wordt vermeden.
Maakt u gebruik van een standaard prijssysteem voor uw diensten? Zo ja, kunt u hier details geven?
Onze tarieven voor het reinigen van auto's zijn vastgesteld per optie: reiniging van het interieur van de auto, dat omvat: desinfectie met stoom, shampooën van textiel, behandeling van leder, borstelen en diep stofzuigen, tapijten en kofferbak. Reiniging buitenkant auto: grondige reiniging, hogedruk of waterloze reiniging, wielreiniging, ontsmetting, polijsten / glanzen, lakverzegeling, wax, bandenglans, keramische wax, anti regen / anti mist, waterdicht maken soft top.
Welke procedure gebruik je meestal als je met een nieuwe cliënt werkt?
Snel en efficiënt boeken via de website of direct een afspraak maken per telefoon. Voor klanten die een offerte willen, is de simulatie en de aanvraag volledig gratis. Zodra u uw schoonmaak heeft gekozen en de details heeft ingevuld, zal een deskundige contact met u opnemen om uw laatste vragen te beantwoorden en samen een datum af te spreken.
Hoe werkt de Beclean car wash aan huis?
Wij beschikken over volledig autonome bestelwagens, uitgerust met hogedrukreinigers, watertanks, generatoren, maar ook over professioneel materiaal zoals shampoos, professionele stofzuigers, professionele autoreinigingsproducten, enz.
Heb ik ter plaatse een stopcontact of water nodig?
Een stopcontact vermijdt een kleine toeslag voor het gebruik van de generator. In het ideale geval vullen we de tank met water bij de klant om overbelasting van de reiniger onderweg te voorkomen. Als er ter plaatse geen water of stroomvoorziening is, kunnen wij de reiniging uitvoeren, die overal en op elk moment kan plaatsvinden.
Op welke dagen werkt u en wat zijn de deadlines om te boeken?
Wij zijn een 7/7 week- en weekenddienst die vaak langer duurt dan onze officiële tijd van 8 tot 18 uur. Als u een afspraak heeft voor een lease-retour, verkoop of aankoop van een gebruikte auto, of voor een technische keuring, vragen wij u de datum van tevoren vast te leggen, zodat de autoreiniging op tijd kan worden uitgevoerd!
Welke opleiding of training heeft u gevolgd in verband met uw werk?
Wij zijn experts op ons gebied dankzij een gedegen opleiding. De ervaring van onze specialisten wordt toegepast tijdens de voorstelling.
Gaan de storende geuren weg en hoe gaat Beclean te werk?
Veel klanten zijn teleurgesteld over alle soorten luchtverfrissers die worden aangeboden, waarom werkt het niet? Het is precies hetzelfde principe als bij het toilet thuis, als we autoparfum in het auto-interieur of zelfs in de airco spuiten, wordt de geur alleen afgedekt en is dus nog aanwezig als het parfum weg is. Wat we moeten doen is de geur verwijderen die zich heeft genesteld in de tapijten, lederen of stoffen zetels en hemelbekleding.
Verdwijnen alle vlekken op de stoelen?
Oppervlakkige vlekken op stoffen zittingen zijn in 99% van de gevallen te herstellen, ongeacht of die het gevolg zijn van voedsel, drank, braaksel, zand, aarde, honden- of andere dierenharen, enz. Waarom 99% en niet 100%, omdat langdurige of extreme vlekken de dons van de vezel kunnen beschadigen of verkleuren, waardoor deze schoon maar beschadigd wordt. Daarom is het belangrijk dat u zo snel mogelijk een beroep doet op onze diensten om te voorkomen dat het interieur of de carrosserie van uw voertuig wordt aangetast.
Hoe lang duurt het voordat de stoelen droog zijn?
Stoffen zittingen zijn meestal gemaakt van textiel, net zoals uw linnengoed in de wasmachine. Als ze schoon zijn, moeten ze drogen met de ramen iets open. Bij warm weer kunnen de stoelen in een dag droog zijn.
Wat is het doel van de simonisage / polijsten / polijsten en de lak verzegeling in de exterieur optie?
De simonisage / polijsten wordt gedaan met een professionele polijstmachine en een voedende crème, de klauwen om de micro-krasjes aanwezig op de carrosserie te elimineren. De lakverzegeling herstelt de oorspronkelijke kleur van de lak.
Wat is de keramische was optie?
Een duurzame keramische bescherming die zeer gemakkelijk aan te brengen is. Keramiek creëert een nieuwe laag bovenop de lak van uw auto om deze te beschermen tegen vuil na het reinigen.
Wat is de anti regen / anti mist optie?
Deze producten reinigen en behandelen uw ruiten, voorruiten, koplampen en spiegels. Het creëert een onzichtbare film op het glas die de regen buiten houdt en de mist binnen. Kies voor een onberispelijke zichtbaarheid van uw ruiten en voorruit bij regen of koud weer!
Wat is de waterdichte optie voor de softtop?
Het is gewoon een product dat is ontworpen met als hoofddoel de waterdichtheid en het onderhoud van een cabriokap te garanderen. Waterafstotende producten zijn dus waterafstotende producten die bedoeld zijn om een waterafstotend effect achter te laten op de bovenkant van uw voertuig.
Hoe is Beclean begonnen?
Vier jaar geleden werd het bedrijf in België opgericht door een jonge 22-jarige ondernemer die een oplossing wilde bieden voor het comfort van de carwash door service aan huis aan te bieden. De kwaliteit van een grondige reiniging heeft ook prioriteit gekregen om de verdiende waarde van gereviseerde voertuigen te herstellen, of het nu gaat om: teruggave van lease-auto's, de verkoop of aankoop van een gebruikt voertuig, aanwezigheid van schimmel, storende geuren of een opknapbeurt van de carrosserie.
Met wat voor soort klanten heb je eerder gewerkt?
Wij bereiken allerlei soorten mensen, of het nu gaat om een middenklasser die een koopje krijgt op een tweedehands auto, een werknemer die een bedrijfsauto moet inleveren, iemand die zijn auto weer in nieuwstaat wil terugbrengen of B2B's: dealers, handelaars, garages of bedrijven met een wagenpark.
Beschrijf een recent project waar je van genoten hebt. Hoe lang heeft het geduurd?
Elke dag hebben we voertuigen die een nieuw leven krijgen. Ik denk aan een tweedehands gekocht voertuig met vlekken op de zetels, schimmel en de geur van sigaretten aan de binnenkant en de buitenkant beschadigd door microkrassen. In 5 uur was het voertuig in showroomconditie, de klant had zo'n resultaat niet verwacht omdat hij niet vertrouwd was met dit soort service.
Welk advies zou u geven aan een klant die een professional in uw vakgebied wil inhuren?
Ik zou adviseren het juiste bedrijf te kiezen om mee samen te werken, want veel mensen zijn na een teleurstelling bij ons terug moeten komen. Autoreiniging is een echt beroep dat ervaring, ernst en kennis vereist.